7、8月份属于汽车销售的淡季，一来这是汽车阛阓销售的一个限定，二来可能亦然天太热环球齐不肯意动。不外这个时期毕竟如故有看车或者买车的顾主，而他们之是以选定去4Ｓ店，可能看中的亦然4Ｓ店的做事体系全、做事质料好、做事作风优等性情。许多4Ｓ店齐相比偏僻或者不好找到，那么这些店针对客户有一些什么特殊的做事？是否梗概匡助客户在最短的期间内找到4Ｓ店呢？这周是本报洞察暗访4Ｓ店活动的第10周，本报记者走过了京城的7家汽车4Ｓ店神秘顾客访问，让咱们就与您一说念共享搜店经由中的一丝一滴。

　　1 找不到路伴计回拨电话斟酌

　　众义达汇杰汽车销售做事有限公司

　　期间：７月２７日上昼１０点１５分—１０点５５分

　　地点：海淀区西三旗桥南１２００米路西

　　主要揣测车型：奇瑞Ａ５、Ａ１、ＱＱ等

　　记者上昼来到西三旗，然则下车后找不到路了，于是迅速拨打这家店的电话，电话那头的接线东说念主员很耐性，听过小记形色隔壁的秀丽性建筑后，最初是帮小记阔别了标的，然后告诉怎么走。之后小记按电话里说的阶梯走，没过三分钟，小记的手机响起，正本是店里使命主说念主员怕小记找不到路而又打过电话来问，顿时让东说念主以为很暖心。其后终于找到了这家店。一进店一位销售东说念主员就过来打呼唤，在得知记者思望望奇瑞Ａ５的时候，销售东说念主员特地邃密无比地为记者作念新车演示，记者问他捷达、Ｆ３等车情况，他亦然自便粗糙，看来对别的品牌车如故很了解的。在耕作经由中销售东说念主员的电话两次响起，然则他齐莫得接，记者暗意并不防备他接电话，可他却暗意他们是一个新店，是以使命主说念主员的做事作风就显得愈加抨击。记者又来到他们的售后做事恭候区，看到这里可以上网、看电视等文娱步地，还可以通过傍边通透的大玻璃看到维修车间里我方车子的维修经由。在通盘这个词耕作经由中，这位销售东说念主员齐随从在小记死后，何况关怀解答每一个问题，直到把小记送外出外。

　　滥用辅导：据了解，这家店是北城唯逐个家奇瑞Ａ５的一级代理商，虽说是个新店，然则店里使命主说念主员的做事作风很可以，另外从当今起到１０月上旬，但凡来店里的奇瑞汽车齐是免工时费的。

　　2 派车去接找不着路的顾主

　　北京福铃汽车技艺发展有限公司

　　期间：７月２７日下昼３点１０分—３点４０分

　　地点：丰台区郭公庄村６０８号北院

　　主要揣测车型：全顺汽车

　　记者在找这家店的时候坐的车又不是很对，于是又迅速给店里打电话，接线东说念主员听完记者对地舆位置的阐发后，暗意记者所在地离他们不算太远了，然后让记者在原地别动，他们派车过来接。１０分钟后，他们的车过来了，在这个酷暑的天气里，这辆车的到来无疑让小记的暗访经由省力不少。上车后，使命主说念主员告诉记者，只好他们的车是空着的，一朝有顾主找不到路或者不便捷我方开车过来的情况下，他们齐会派车以前接的。进到店里，一位销售东说念主员速即过来理财，看到记者酡颜红的，头上亦然汗，这位销售东说念主员迅速给记者端来了一杯冰水，并请记者坐在椅子上休息。面临这个展厅里的许多７座致使是十几座的车，小记证据出了迷濛，销售东说念主员似乎也看出来记者对这些车不是很慎重，然后逐个给记者作念讲明，告诉记者这些车的用途，并仔细耕作不同业业应该选定什么样的车，并从油耗、安全性等各个方面让小记对这个品牌的车子有了一个毛糙的意识。记者问要是车在昌平区出了问题，店里会去救吗？这位销售东说念主员暗意，他们是２４小时转圜的，转圜鸿沟包括北京市里以及北京的各郊区。其跋文者又来到这家店的售后做事恭候区，看到这里可以看电视、看报纸，也有饮用水，顾主还可以透过傍边透明的大玻璃看到我方车子的维修经由。

　　滥用辅导：据了解，这家店是全顺汽车在北京最早的一家代理商，亦然北京唯逐个家全顺汽车的４Ｓ店要是思找全顺汽车的４Ｓ店当然便是来这里了。

上期奖号的三区比为：1:1:4，开出1枚重号03，开出1组连号30，31；蓝球开出1区号码04；

最近20期红球012路比为42:37:41，最近两周红球012路比为12:13:11，上期红球012路比为3:3:0。

　　3 专科东说念主士在线报酬论坛贫乏

　　比亚迪汽车北京东汇盛汽车销售有限公司

　　期间：７月２８日上昼９点３５分—１０点１０分

　　地点：向阳区东五环南路兴达汽车广场内

　　主要揣测车型：比亚迪Ｆ３

　　记者于上昼期间来到这家位于兴达汽车广场院内的比亚迪店，只见店里仍是有一些顾主在看车或者恭候车子珍爱维修了，一位销售东说念主员看到记者进来后，速即过来斟酌需要什么匡助，记者暗意思望望Ｆ３，销售东说念主员就开动邃密无比全面地耕作车，可以看出他对车的各项参数和汽车各部件的功能等齐特地了解，而对于记者问到Ｆ３的珍爱维修用度，他也梗概给出一个很实在的谜底。其跋文者又问，要是下次来看车思晚小数过来行弗成，这位销售东说念主员暗意，只好是预约好来看车的客户，神秘顾客项目他们会有专东说念主在店内恭候的，而且在保修期内的车辆，在北京市鸿沟之内２４小时免费转圜。其跋文者又来到这家店的售后做事客户恭候区，看到这里上网、电视、报纸等一应俱全，此时正有好几位客户在恭候。于是小记和其中的两位顾主攀谈起来，斟酌这家店的售后做事奈何样，顾主暗意这家店在售后方面是相比有特色的，店里有特地维修方面的民众在线报酬网罗上比亚迪车主对于车的疑难问题，每次解答得齐相比邃密无比，直到解答清醒终端。转收场这家店，记者正准备走的时候，随从记者的这位使命主说念主员很热心肠斟酌记者是奈何来的，需要坐什么车且归，在得知记者是坐公交车过来的时候，他很关怀地暗意可以把记者送到了离店最近的公交车站点，于是走时的小记又搭了回顺风车。

　　滥用辅导：据了解，这家店的维修站取得了比亚迪厂家颁发的２００６年度客户满足度奖，这家店位于兴达汽车广场内，去逛这家店也很值，因为院子里还能看到克莱斯勒、华泰汽车等品牌店。

　　本版漫画 赵春青／绘

　　4 何时看车修车齐可以

　　北京汇龙森汽车做事有限公司

　　期间：７月２８日下昼２点２５分—２点５５分

　　地点：丰台区造甲街１１０号

　　主要揣测车型：中顺汽车

　　记者下昼赶到了位于造甲街的这家中顺汽车４Ｓ店，一进店，就发现此时店里的东说念主气很旺，许多来看车珍爱的客户。一位眼尖的销售东说念主员看到记者进店后速即过来理财，看到记者跑得脸上全是汗，他先是邀请记者在洽谈区坐下休息，然后给记者端来一杯冰凉的酸梅汤。在休息的经由中，记者不雅察到这家店的展厅宽阔干净，在前台处还有一个客户投诉箱，上头有他们店总司理的手机号，任何有不悦的客户齐可以打电话投诉。在耕作经由中，销售东说念主员亦然邃密无比耕作，并对我方车的竞争车型等也有较深远地了解，并从经济性、惬意性、节油性等各个方面给了记者一些提倡。其跋文者又暗意白日太热而且还要上班没期间来看车，不知说念晚上来店里看车可不可以，销售东说念主员暗意，没问题，只好思看车，随时店里齐会有东说念主持财，而且修车亦然，不管什么时候他们齐去转圜。其跋文者又来到这家店的售后做事恭候区，这里可以看电视、读报等，傍边便是透明的大玻璃可以看到我方车子维修的经由。

　　滥用辅导：据了解，这家店是世界鸿沟最大的中顺汽车的４Ｓ店，亦然北京地区唯逐个家中顺汽车的４Ｓ店，何况取得了２００６年度中顺厂家最好经销商和最好维修站的名称。店里的软硬件步骤可以，使命主说念主员做事作风也很可以。

　　5 卫生景况需再更始一些

　　北京富泽天瑞汽车生意有限公司

　　期间：７月２９日中午１２点１５分—１２点３５分

　　地点：丰台区方庄芳星园２区甲１号

　　主要揣测车型：Ａ５、瑞虎

　　记者中午期间赶到位于方庄隔壁的这家奇瑞店，刚进到这家店的院子里，一位销售东说念主员就看到了记者，速即在门口处给记者掀开了店门，记者进去后，销售东说念主员亦然很关怀，为记者仔细演示，也相比专科，对于同是自主品牌的骏捷、海马３等亦然相比了解的。记者在店里的短短几十分钟期间里，这位使命主说念主员一直是含笑着做事，让东说念主以为心里暖暖的。不外记者也发现，这个不太大的展厅的卫生作念得有点不太好，地上有一些土痕还有擦地时留住的水印，墙角架子上的报纸也很凌乱，有的齐是皱皱的，厅里还时频频有一只苍蝇在盘旋。而且也莫得东说念主给记者端水喝。

　　滥用辅导：这家店在所在的地舆位置如故可以的，销售东说念主员的关怀作风亦然可圈可点，不外据了解，这里只卖车，修车还要到其他场所的维修站去。

　　6 耐性匡助顾主找路

　　北京桂龙玉菱汽车生意有限公司五菱专营

　　期间：７月２９日下昼１点４５分—２点１５分

　　地点：丰台区丽泽桥东南角

　　主要揣测车型：五菱鸿途、五菱之光等

　　这家店位于丽泽桥隔壁，这可愁坏了一向路痴的小记，下车后，小记一派迷茫，于是迅速拨打这家店的电话，接线的使命主说念主员很关怀地匡助记者阔别标的找路，给的寻找阶梯也特地精确，这使小记大大诽谤了在日头下找寻的期间。一进店，记者发现这家店展厅面积挺大，而且也相比凉快，一位销售东说念主员看到记者进门，迅速过来呼唤，记者告诉了销售东说念主员庸碌用车的用途，销售东说念主员速即给了一些很有建立性的见解，何况还给记者仔细耕作这个车子的各项参数和功能，其跋文者又斟酌他售后珍爱的一些基本用度问题，这位销售东说念主员也短长常专科地报酬了记者。

　　滥用辅导：据店内使命主说念主员先容，这家店是北京３家五菱汽车４Ｓ店之一，何况是南城唯一的一家五菱汽车４Ｓ店。这家店使命主说念主员的做事作风还可以。

　　谷金玲神秘顾客访问